安心弁当　木の実や

投稿して頂いたお客様

六十谷店にご来店頂きましてありがとうございました。
お客様がおっしゃる通りでございます。
私の指導が至らない為、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。
申し訳ございませんでした。
この度はお客様対応において御無礼がありました事、謹んでお詫び申し上げます。
スタッフ教育に関して日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け
さらにスタッフの指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけする事のないようスタッフ一同サービスの質の向上に努力を致します。
今後ともご来店頂きますよう宜しくお願いします。

六十谷店 店長 西

5/31 19:40ごろ六十谷本店に鳥天定食と250円の唐揚げを注文した。
約10分後、定員が油まみれのブルーのゴム手袋をつけたまんま、定食→唐揚げを袋詰めにして渡されました。
他にも一名、奥にみかけましたが、その前にお金を支払って受け取ったまんまの、白いゴム手袋で厨房の器具等を拭き掃除している風景が見えてました。
一般的に、お金を触ったらその都度手袋交換する事や、出来上がった弁当などは油まみれの手袋を新しく交換してから商品として袋つめしてから、手渡すのが常識だと思います。
店内の社長の顔を写した自然素材使っているとか、こだわって作っているとか、500万食に向けて日々精進と書いてあるが、不衛生のたまもの以外考えれませんでした。
高校生くらいの2名のバイトの方への教育の未熟？20時終わるから適当だったのか？
残念だったです。勿論、昨日の弁当は不味かったし、米も団子になっていて、不味かったです。
近々の課題として、手袋交換の徹底を求めます！
これは、納得出来ない。
以上、通りすがりの客が感じただけの事

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